3 herramientas que facilitan el teletrabajo

teletrabajoComo sabéis, soy Community Manager desde hace varios años ya, y como seguramente también recordaréis, vivo en un pueblo pequeñito de la provincia de Huelva. Mis opciones para encontrar empleo en el lugar donde vivo eran bastante difíciles, ya que aún resulta muy complicado hacer entender a negocios muy pequeños y casi familiares que se han heredado de generación en generación que lo de que “el facebook de la tienda lo lleva mi sobrino, que sabe mucho de ordenadores” es una falacia y no sirve para nada.

Así que hace algunos años ya, creé este blog y me dediqué a mejorar mi marca personal en la red (actualizaciones frecuentes, perfiles en redes sociales completos y activos, etc). Al final, llegaron clientes y por supuesto, no podía (ni quería) trasladarme a miles de kilómetros de distancia de mi trabajo. La mejor opción era hacerlo desde casa pero intentando siempre ofrecer atención continua y que el cliente no se sintiese solo ni desatendido. Por eso, hoy os doy tres herramientas con las que teletrabajo diariamente (hay algunas más, pero son más puntuales y las dejaremos para otros posts):

  1. ClassOnLive. Es una herramienta de videoconferencia. No necesitas instalar nada ni descargar ningún software. Te puedes inscribir como profesional y realizar reuniones periódicas con tus clientes. Evitas así perder tiempo en llamadas telefónicas, emails que no terminan de entenderse, e incluso documentos para fijar objetivos u ofrecer resultados. Todo es mejor cara a cara.
  2. Slack. Es un sistema de chat interesante que te ayuda a resolver dudas particulares en un momento. Es muy rápido así que si tienes un problema puntual (el community manager o el cliente), pueden ponerse en contacto. No lo considero muy apto cuando preveas que será una conversación larga, porque puedes perderte, pero sí muy interesante para resolver problemas puntuales.
  3. Google Drive. Hay que utilizar un sistema para compartir documentación y personalmente éste me funciona bastante bien. Es bastante sencillo de utilizar y tienes tus documentos en la nube, siempre a tu disposición, así que lo recomiendo si necesitas compartir documentos y hacer colaboraciones.

Todos los días abro mi perfil en ClassOnLive, me comunico por Slack y trabajo con documentos en Google Drive. Y hasta ahora, no me puedo quejar, porque vivo de lo que me gusta. Por supuesto que hay miles de herramientas que facilitan el teletrabajo. Seguro que conoces muchas más. Puedes dejarlas en la sección de comentarios y ampliamos el post. 😀

“Justedelete.me” y abandónalo todo…

En El Mercader del Marketing no sueles encontrar muchos posts sobre herramientas. La razón principal es que los usuarios que se inician en el mundo del Social Media y el SEO suelen mostrarse algo reacios a probarlas, bien por las dudas que surgen durante la instalación, bien porque están entrando en un mundo que les resulta totalmente novedoso y complicado.

No obstante, algunas veces hemos propuesto posts sobre herramientas: Las 60 herramientas de Social Media según Puro Marketing o 10 Herramientas de medición SEO y hoy, vamos a dedicar este post a una herramienta que no debes utilizar por completo, porque eso significaría que abandonas. Sin embargo, puede resultar muy útil para darnos de baja sencillamente de sitios que hemos probado y no nos gustan.

Hablamos de Justdelete.me, una web que muestra un directorio de enlaces por orden alfabético que nos lleva directamente a las páginas para darse de baja de una determinada web.

JustdeletemeDarse de alta o registrarse en un sitio web suele ser muy fácil, ya que los enlaces suelen estar bien a la vista, pero una vez utilizado el servicio, si no nos convence, en ocasiones resulta casi imposible abandonarlo. Por eso, la página ofrece una guía en colores atendiendo a la dificultad para eliminar nuestros datos de determinadas webs:

  1. Verde: Indica que eliminar tu usuario es bastante sencillo.
  2. Amarillo: Con dificultad media, ya que tiene varios pasos. En este apartado encontramos a Facebook, por ejemplo, porque la cuenta puede borrarse fácilmente, aunque algunos de los datos como el chat o los mensajes en grupo se guardan para siempre, como se explica en los Términos de Privacidad del sitio.
  3. Rojo: Este color muestra a aquellas webs en las que sólo es posible suprimir la cuenta contactando con el servicio de atención al cliente de la empresa. Aparecen nombres bastante populares: Amazon, Skype, Spotify, etc.
  4. Negro: Nos indica que eliminar la cuenta es imposible. Aunque la cuenta se desactive, los datos se quedan almacenados. Es el caso de Youtube, Wikipedia, Picasa y Pinterest entre otros.

Justdelete.me, traducido ya a 11 idiomas, inició su andadura con 16 enlaces en el pasado mes de agosto, pero actualmente y gracias a la contribución de los usuarios tiene más de 250.

Así que ya sabes, si quieres abandonar, Justdelete.me.

Las 60 herramientas de Social Media según Puro Marketing

Aprovechar el potencial de las Redes Sociales con éxito es un reto diario tanto para los que se inician en el Social Media como para los que vivimos de nuestra presencia en la Red. PuroMarketing nos ofrece una estupenda lista con 60 herramientas online que nos permiten gestionar y mejorar las acciones de nuestra estrategia de Marketing.

No podía dejar pasar esta oportunidad de mostrároslas. Aquí teneis la Herramientas Social Media.

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